Klachtenregeling
Bij My Break Me streven we ernaar om jou de beste chocolade en service te bieden. Mocht er toch iets niet naar wens zijn, laat het ons weten. Wij behandelen jouw klacht met zorg en aandacht.
Hier kun je een klacht indienen:
Klachtformulier
Wat gebeurt er met jouw klacht?
- Bevestiging: Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail nadat je het formulier hebt verzonden.
- Beoordeling: Wij onderzoeken je klacht zorgvuldig. Indien nodig nemen we contact met je op voor aanvullende informatie.
- Oplossing: Binnen 5 werkdagen krijg je een inhoudelijke reactie van ons, inclusief een passende oplossing.
Wij zien klachten als een kans om onze producten en dienstverlening verder te verbeteren en waarderen je feedback enorm.